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      ENGLISH

      集團型制造企業(yè):打造研發(fā)管理體系,實(shí)現產(chǎn)品開(kāi)發(fā)從偶然成功走向必然成功

      典型案例
      2023-02-24 11:17:54

      B企業(yè)一樣,很多企業(yè)也早早認識到內部管理對于業(yè)務(wù)發(fā)展的重要支撐作用,多年來(lái)不懈開(kāi)展各項管理提升工作,打下了堅實(shí)的管理基礎。然而,對于研發(fā)這一核心領(lǐng)域來(lái)說(shuō),如何打造符合企業(yè)戰略發(fā)展要求的研發(fā)管理體系,卻是很多企業(yè)一籌莫展的話(huà)題。今天這個(gè)案例可以說(shuō)是打造研發(fā)管理體系的標桿,一起來(lái)看看詳細內容吧。 

      項目背景 漸進(jìn)式變革,研發(fā)體系建設是重中之重

      B企業(yè)是一家汽車(chē)行業(yè)某細分領(lǐng)域的領(lǐng)先制造企業(yè)。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,已成為擁有多家子公司的集團型企業(yè)。

      作為業(yè)務(wù)和管理雙領(lǐng)先的企業(yè),B企業(yè)很早就引入管理咨詢(xún)公司的專(zhuān)業(yè)力量,開(kāi)展了營(yíng)銷(xiāo)管理、內部控制、流程管理等多項專(zhuān)項管理提升工作。年初,B企業(yè)在多年打磨下來(lái)的管理模式的基礎上,確定了漸進(jìn)式變革的管理轉型提升新思路。在新的管理轉型思路中,研發(fā)體系建設是其中最為重要的一環(huán)。

      如何分階段建立健全需求管理、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品規劃、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)規劃等體系機制,為提升企業(yè)產(chǎn)品力、打造技術(shù)領(lǐng)先性奠定管理基礎?B企業(yè)攜手老朋友AMT企源展開(kāi)了研發(fā)域變革提升專(zhuān)項工作。

       

      變革思路 3項定位、5大關(guān)注、7項內容

      本次項目以漸進(jìn)式變革為指導思想,對集團整體研發(fā)體系進(jìn)行診斷及框架優(yōu)化,提出未來(lái)3-5年研發(fā)體系的整體提升路線(xiàn),在此基礎上詳細設計產(chǎn)品需求管理、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的管理機制,并輔導集團與子公司開(kāi)展試點(diǎn)開(kāi)發(fā)項目。

      3大項目定位

      執道求變:本次項目不僅是一個(gè)體系導入項目,更是一個(gè)管理變革項目;

      審時(shí)守度:本次項目作為B企業(yè)研發(fā)能力長(cháng)期提升的部分,遵循小步快跑,循序積淀方針;

      循利勿亂:對于事業(yè)部來(lái)說(shuō)服務(wù)客戶(hù)至關(guān)重要,因此本項目應遵循幫忙不添亂的原則。

      5個(gè)項目核心關(guān)注點(diǎn)

       

      架構:基于現有APQP架構,構建LIPD(精益研發(fā)流水線(xiàn),IPD過(guò)渡體系)體系

      需求:構建B企業(yè)研發(fā)需求管理模塊

      優(yōu)開(kāi)發(fā):優(yōu)化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、技術(shù)開(kāi)發(fā)兩條主價(jià)值鏈

      實(shí)協(xié)同:做實(shí)跨條線(xiàn)/跨職能/跨角色的團隊協(xié)同機制

      人才:建立新的人才評定、發(fā)展、考核、激勵機制

      7大重點(diǎn)項目?jì)热?/span>

      診斷:研發(fā)體系現狀診斷

      規劃:研發(fā)戰略、體系架構、發(fā)展路徑規劃

      組織:研發(fā)組織管控模式優(yōu)化,組織架構、跨職能團隊完善設計

      流程:流程架構、重點(diǎn)主流程(需求、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、技術(shù)開(kāi)發(fā))流程梳理、優(yōu)化和細化

      配套:評審/決策機制、項目機制、人才機制等配套機制設計

      輔導:兩類(lèi)項目落地輔導(平臺開(kāi)發(fā)、應用開(kāi)發(fā))

      培訓:新理念、新方法的反復培訓和知識轉移

       

      調研診斷

      通過(guò)系統的調研診斷,AMT企源與B企業(yè)組成的聯(lián)合項目組得出的核心結論如下:

      ? 傳統的開(kāi)發(fā)模式,不能承接戰略對于新業(yè)務(wù)開(kāi)拓的要求

      ? 研發(fā)中心純職能組織模式不能滿(mǎn)足快速、復雜、全供應鏈參與的市場(chǎng)產(chǎn)品項目要求

      ? 研發(fā)部門(mén)目前更多的是成本中心定位,而非成本+投資中心的定位,產(chǎn)品商業(yè)化職能不足

      ? 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)責任主體缺失,產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化推動(dòng)力不足

      ? 重制造,輕市場(chǎng),APQP流程體系重后端而輕前端,不能保障研發(fā)做正確的事

      ? 應用型開(kāi)發(fā)項目,具有市場(chǎng)訂單屬性,應敏捷,但目前無(wú)法平衡集團管控與敏捷響應的平衡

      ? 項目權責利配套體系缺失,項目制沒(méi)有做實(shí)

      ? 目前的激勵公平有余而驅動(dòng)不足,沒(méi)有建立具有一定市場(chǎng)競爭力的激勵體系

       

      解決方案 五大層面,層層突破

      圍繞調研診斷中發(fā)現的問(wèn)題與痛點(diǎn),聯(lián)合項目組重點(diǎn)針對優(yōu)化組織、建立項目經(jīng)理負責制的跨職能項目管理機制、完善流程、規劃信息系統、改進(jìn)考核和激勵方式等五個(gè)方面進(jìn)行逐個(gè)突破。

      一、     優(yōu)化組織:建立專(zhuān)業(yè)化與跨職能協(xié)同相適應的組織架構

      根據行業(yè)標桿并結合B企業(yè)現狀,聯(lián)合項目組提出,本次組織優(yōu)化原則上保持現有組織不變,重點(diǎn)優(yōu)化和提升研發(fā)管理組織的職責和權限。

      強化集團經(jīng)營(yíng)管理會(huì )對產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程監督職能:從集團整體業(yè)務(wù)投資的視角,監控及推動(dòng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā),確保業(yè)務(wù)投資成功。

      強化產(chǎn)品技術(shù)管理專(zhuān)業(yè)委員會(huì )產(chǎn)業(yè)化推進(jìn)職能:承擔組織推動(dòng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)產(chǎn)業(yè)化職能,強化項目全過(guò)程決策及監督管理;

      設立兩層產(chǎn)品開(kāi)發(fā)決策機構,共同對集團整體開(kāi)發(fā)成功負責。

      強化市場(chǎng)與技術(shù)協(xié)同工作機制,確保產(chǎn)品開(kāi)發(fā)正確:增加技術(shù)市場(chǎng)職能,協(xié)同市場(chǎng)部門(mén)進(jìn)行市場(chǎng)需求識別和分析。

      強化矩陣式項目管理,提升項目管理職能:建議成立獨立的項目管理機構,利于提升項目管理職能和人才培養。

      二、     以項目經(jīng)理負責制模式貫通產(chǎn)品全生命周期管理

      研發(fā)、市場(chǎng)、采購、質(zhì)量、生產(chǎn)、財務(wù)等職能領(lǐng)域成員在行政歸屬上隸屬條線(xiàn)部門(mén),但在項目線(xiàn)向項目經(jīng)理負責,接受項目任務(wù)和項目線(xiàn)領(lǐng)導的考核。

      通過(guò)強項目經(jīng)理制、多項目協(xié)同制、差異化管理制和配套機制4大機制為項目管理保駕護航,全面助力產(chǎn)品開(kāi)發(fā)穩步推進(jìn),實(shí)現產(chǎn)品開(kāi)發(fā)從偶然成功走向必然成功。

      三、     補全前端和后端流程,優(yōu)化和完善中間端流程

      01需求管理流程

      將需求管理從開(kāi)發(fā)中獨立出來(lái),強化需求的結構管理,以及提升管理的精度。

      聯(lián)合項目組認為B企業(yè)的需求管理應該包含需求收集與分析、需求分配與更新、需求跟蹤與驗證3個(gè)環(huán)節內容?;谝陨闲枨蠊芾淼膬热?,設計需求管理的流程架構。

      02市場(chǎng)管理流程

      市場(chǎng)管理方面,B企業(yè)未來(lái)著(zhù)重解決戰略與開(kāi)發(fā)對齊,并為平臺化開(kāi)發(fā)奠定規劃層面的基礎工作。

      借鑒市場(chǎng)管理的標桿做法,將市場(chǎng)管理工作流程分為細分市場(chǎng)商業(yè)計劃、產(chǎn)品線(xiàn)商業(yè)計劃和參評路標三步內容,上承戰略計劃,下接產(chǎn)品業(yè)務(wù)計劃,從而制定市場(chǎng)管理流程架構。

      03技術(shù)開(kāi)發(fā)流程

      基于B企業(yè)在技術(shù)開(kāi)發(fā)方面整體專(zhuān)注需求而非投資收益、對產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的支持關(guān)注不足的現狀,對照技術(shù)開(kāi)發(fā)標桿流程架構——強調投資收益的分析,強調對產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的支持,從而制定技術(shù)開(kāi)發(fā)的流程架構。

      04產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程

      目前B企業(yè)開(kāi)發(fā)流程存在著(zhù)前端市場(chǎng)準備不足、后端研與產(chǎn)割裂的問(wèn)題。因此聯(lián)合項目組建議開(kāi)發(fā)流程應該整體上強頭補尾,便于與需求、市場(chǎng)流程銜接,落實(shí)研發(fā)即投資的理念,在此基礎上設計產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程架構。

      強頭:增加概念階段,強化前端商業(yè)分析;

      補尾:增補生命周期管理階段,強化對產(chǎn)品上市后表現的關(guān)注、和持續服務(wù)

      四、     信息系統規劃

      規劃與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理相配套的IT系統。

      五、     考核和激勵改進(jìn)

      采取矩陣式考核,職能、項目雙維度考核,賦予項目經(jīng)理相應的的職權,夯實(shí)項目經(jīng)理制。項目激勵方面,加強激勵的市場(chǎng)競爭力,強化員工的內驅力。

      方案效果

      本次項目承接B企業(yè)前期戰略規劃要求,通過(guò)產(chǎn)品研發(fā)體系構建,為B企業(yè)新業(yè)務(wù)突破、老業(yè)務(wù)研發(fā)質(zhì)量提升建立了規范的研發(fā)管理機制,為后續業(yè)務(wù)突破奠定了堅實(shí)的基礎。

      案例信息

      企業(yè)名稱(chēng):汽車(chē)行業(yè)某細分領(lǐng)域的領(lǐng)先制造企業(yè)

      產(chǎn)品管理咨詢(xún)

      場(chǎng)景:研發(fā)、市場(chǎng)、采購、質(zhì)量、生產(chǎn)、財務(wù)

      特點(diǎn):研發(fā)管理、流程管理、組織優(yōu)化

       

      您有任何管理提升和數字化轉型問(wèn)題,都可以致電400-881-2881,或點(diǎn)擊聯(lián)系我們。我們將即時(shí)為您解答,或預約專(zhuān)家進(jìn)行一對一溝通。


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